Privacy Policy

Chính sách bảo mật này quy định cách Bitnow sử dụng và bảo vệ bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho Bitnow khi bạn sử dụng trang web này.

Bitnow cam kết đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ. Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin mà bạn có thể được xác định khi sử dụng trang web này thì bạn có thể yên tâm rằng nó sẽ chỉ được sử dụng theo tuyên bố về quyền riêng tư này.

Bitnow có thể thay đổi chính sách này theo thời gian bằng cách cập nhật trang này. Bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra trang này để đảm bảo rằng bạn hài lòng với bất kỳ thay đổi nào. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/02/2023.
Những gì chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Tên và chức danh công việc
• Thông tin liên lạc bao gồm địa chỉ email
• Thông tin nhân khẩu học như mã bưu điện, sở thích và sở thích
• Thông tin khác liên quan đến khảo sát khách hàng và/hoặc ưu đãi

Chúng tôi làm gì với những thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi yêu cầu thông tin này để hiểu nhu cầu của bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn, đặc biệt là vì những lý do sau:

• Lưu trữ hồ sơ nội bộ.
• Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.
• Chúng tôi có thể gửi email quảng cáo định kỳ về các sản phẩm mới, ưu đãi đặc biệt hoặc thông tin khác mà chúng tôi cho rằng bạn có thể thấy thú vị khi sử dụng địa chỉ email mà bạn đã cung cấp.
• Đôi khi, chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn cho mục đích nghiên cứu thị trường. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại, fax hoặc thư. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để tùy chỉnh trang web theo sở thích của bạn.

Bảo vệ

Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng thông tin của bạn được an toàn. Để ngăn chặn việc truy cập hoặc tiết lộ trái phép, chúng tôi đã đưa ra các quy trình vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ và bảo mật thông tin chúng tôi thu thập trực tuyến.

Bitnow lưu giữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng Bitnow trên máy chủ, Bitnow bảo vệ nó bằng các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử bao gồm: tường lửa, mã hóa dữ liệu và thủ tục áp dụng theo quy định của luật bảo mật thông tin. Bitnow thực thi kiểm soát truy cập vật lý vào các thông tin và Bitnow chỉ cho phép truy cập thông tin cá nhân hay dữ liệu đối với những nhân viên cần nó để hoàn thành trách nhiệm công việc của họ trong hệ thống Bitnow.

Toàn bộ dữ liệu của Người dùng Bitnow sẽ được lưu trữ trên hệ thống Bitnow trong thời hạn 06 tháng kể từ khi chấm dứt hợp đồng cung cấp phần mềm, dịch vụ hoặc kể từ khi Người dùng Bitnow ngưng sử dụng phần mềm, dịch vụ trên ứng dụng di động của Bitnow, ngoại trừ các dữ liệu được khởi tạo, có được, liên quan đến các tiện ích của bên thứ ba cung cấp trên phần mềm Bitnow thì thời gian lưu trữ sẽ phụ thuộc vào chính sách của từng bên thứ ba và quy định của Hợp đồng/Thỏa thuận/Điều khoản sử dụng được ký giữa Người dùng Bitnow và bên thứ ba đó (nếu có)

Đối với Thông tin cá nhân của Người dùng Bitnow, Bitnow lưu trữ trong thời hạn cần thiết theo quy định của pháp luật để đảm bảo cho việc sử dụng/cung cấp liên tục các sản phẩm, dịch vụ; Cho các mục đích thuế và kế toán hoặc để thực hiện các công việc khác như được thông báo trước cho Người dùng Bitnow hoặc theo các quy định của pháp luật hiện hành về thời hạn lưu trữ.

Bitnow luôn cố gắng bảo vệ Thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng Bitnow một cách an toàn nhất, tuy nhiên không thể tránh khỏi và không thể bao quát đối với những thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng Bitnow mà một bên thứ ba có được khi Người dùng Bitnow sử dụng các tiện ích, dịch vụ được liên kết trên phần mềm Bitnow mà không phải do Bitnow là đơn vị chủ quan các tiện ích, dịch vụ liên kết đó.

Cách chúng tôi sử dụng cookie

Cookie là một tệp nhỏ yêu cầu quyền được đặt trên ổ cứng máy tính của bạn. Sau khi bạn đồng ý, tệp sẽ được thêm vào và cookie sẽ giúp phân tích lưu lượng truy cập trang web hoặc cho bạn biết khi bạn truy cập một trang web cụ thể. Cookie cho phép các ứng dụng web phản hồi bạn với tư cách cá nhân. Ứng dụng web có thể điều chỉnh hoạt động của nó theo nhu cầu, sở thích và không thích của bạn bằng cách thu thập và ghi nhớ thông tin về sở thích của bạn.

Chúng tôi sử dụng cookie nhật ký lưu lượng truy cập để xác định trang nào đang được sử dụng. Điều này giúp chúng tôi phân tích dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web và cải thiện trang web của chúng tôi để điều chỉnh nó theo nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích thống kê và sau đó dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nhìn chung, cookie giúp chúng tôi cung cấp cho bạn một trang web tốt hơn, bằng cách cho phép chúng tôi theo dõi trang nào bạn thấy hữu ích và trang nào không. Cookie không cho phép chúng tôi truy cập vào máy tính của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn, ngoài dữ liệu bạn chọn chia sẻ với chúng tôi.

Bạn có thể chọn để chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie nhưng bạn thường có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu muốn. Điều này có thể ngăn bạn tận dụng tối đa trang web.

Liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web quan tâm khác. Tuy nhiên, khi bạn đã sử dụng các liên kết này để rời khỏi trang web của chúng tôi, bạn nên lưu ý rằng chúng tôi không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với trang web khác đó. Do đó, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm bảo vệ và quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi truy cập các trang web đó và các trang web đó không chịu sự điều chỉnh của tuyên bố về quyền riêng tư này. Bạn nên thận trọng và xem tuyên bố về quyền riêng tư áp dụng cho trang web được đề cập.
Thông tin của Người dùng Bitnow sẽ được lưu giữ tại hệ thống của Bitnow khi nào?

Thông tin và dữ liệu của Người dùng Bitnow sẽ được Bitnow lưu lại trên hệ thống của Bitnow trong các trường hợp thường gặp sau:

• Khi Người dùng Bitnow đăng ký và/hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Bitnow (bao gồm sản phẩm, dịch vụ có phí hoặc miễn phí), hoặc mở một tài khoản với Bitnow;
• Khi Người dùng Bitnow nộp bất cứ biểu mẫu nào bao gồm nhưng không giới hạn ở các mẫu đơn hoặc các mẫu khác liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Bitnow, kể cả trực tuyến hay bằng các hình thức tài liệu vật lý;
• Khi Người dùng Bitnow ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến sự tương tác với Bitnow
  Khi Người dùng Bitnow tương tác với Bitnow, chẳng hạn như qua điện thoại, (có thể được ghi âm), gửi văn bản, fax, gặp trực tiếp, mạng xã hội và email;
• Khi Người dùng Bitnow sử dụng các dịch vụ điện tử hoặc tương tác với Bitnow thông qua Nền tảng của Bitnow hoặc sử dụng dịch vụ trên Nền tảng của Bitnow. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn thông qua cookie Bitnow có thể triển khai khi Người dùng Bitnow tương tác với ứng dụng hoặc Nền tảng của Bitnow;
• Khi Người dùng Bitnow thực hiện giao dịch thông qua Nền tảng hoặc Các Dịch vụ của Bitnow;
• Khi Người dùng Bitnow gửi Bitnow phản hồi hoặc khiếu nại;
• Khi Người dùng Bitnow cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho Bitnow vì bất kỳ lý do nào;
• Khi Người dùng Bitnow sử dụng các tiện ích của bên thứ ba bất kỳ cung cấp có trên phần mềm Bitnow (bao gồm không giới hạn như tiện ích về vận chuyển, thanh toán, giải pháp tài chính, các sản phẩm không phải do Bitnow là đơn vị chủ quản,…);
• Các trường hợp khác mà Bitnow thấy cần thiết phù hợp với quy định của pháp luật.

Người dùng Bitnow cần làm gì để bảo mật thông tin?

Sau khi hoàn thành việc bàn giao sản phẩm, dịch vụ, Người dùng Bitnow là đơn vị duy nhất sở hữu và có trách nhiệm quản lý một cách an toàn các thông tin nhận biết, tài khoản quản trị, mật khẩu, nội dung website hay những thông tin khác liên quan đến tài khoản, website của mình. Người dùng Bitnow có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin, có quyền yêu cầu Bitnow thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã đăng ký với Bitnow.

Bitnow sẽ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của Người dùng Bitnow khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.

Bitnow chỉ hỗ trợ Người dùng Bitnow thông qua tài khoản được Người dùng Bitnow chủ động cung cấp cho Bitnow. Người dùng Bitnow ngay lập tức thông báo cho Bitnow và/hoặc các bên thứ ba là đơn vị chủ quản của các tiện ích, dịch vụ được liên kết trên phần mềm Bitnow khi phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của mình hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, bị đánh cắp hoặc bị lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác để được hỗ trợ.

Người dùng Bitnow phải tự chịu trách nhiệm về nội dung các email/SMS gửi đi từ hộp thư trong tài khoản và các nội dung trên website/phần mềm của mình. Khi Người dùng Bitnow cung cấp email/SMS và đăng ký dùng thử đồng nghĩa với việc Người dùng Bitnow đồng ý nhận email/SMS marketing từ Bitnow.

Người dùng Bitnow sử dụng Website Bitnow/ Ứng dụng Bitnow, sản phẩm, dịch vụ của Bitnow phải có trách nhiệm bảo quản thiết bị có sử dụng phần mềm, cài đặt Ứng dụng Bitnow trong tầm kiểm soát và an toàn, lưu giữ thông tin truy cập vào tài khoản để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Người dùng Bitnow và Bitnow. Bitnow khuyến cáo Người dùng Bitnow nên đổi lại mật khẩu sớm sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng.

Bitnow sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào phần mềm, website, ứng dụng của Người dùng Bitnow do sự bất cẩn, lỗi, cố tình hay được sự đồng ý từ phía Người dùng Bitnow.
Kiểm soát thông tin cá nhân của bạn

Bạn có thể chọn hạn chế việc thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của mình theo các cách sau:

Bất cứ khi nào bạn được yêu cầu điền vào một biểu mẫu trên trang web, hãy tìm hộp mà bạn có thể nhấp vào để cho biết rằng bạn không muốn bất kỳ ai sử dụng thông tin cho các mục đích tiếp thị trực tiếp
Nếu trước đây bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể thay đổi quyết định bất cứ lúc nào bằng cách viết thư hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ contact@bitnow.vn

Chúng tôi sẽ không bán, phân phối hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn trừ khi chúng tôi được bạn cho phép hoặc được pháp luật yêu cầu làm như vậy. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi cho bạn thông tin quảng cáo về các bên thứ ba mà chúng tôi cho rằng bạn có thể thấy thú vị nếu bạn cho chúng tôi biết rằng bạn muốn điều này xảy ra.

Bạn có thể yêu cầu chi tiết thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu năm 1998. Bạn sẽ phải trả một khoản phí nhỏ. Nếu bạn muốn có một bản sao thông tin được lưu giữ về bạn, vui lòng gửi email tới contact@bitnow.vn

Nếu bạn tin rằng bất kỳ thông tin nào chúng tôi đang nắm giữ về bạn là không chính xác hoặc không đầy đủ, vui lòng viết thư hoặc gửi email cho chúng tôi càng sớm càng tốt, theo địa chỉ trên. Chúng tôi sẽ nhanh chóng sửa bất kỳ thông tin nào được tìm thấy là không chính xác.

Sao lưu website định kỳ qua Google Drive API:

Bitnow Website Backup Solution là giải pháp sao lưu gia tăng tích hợp cùng CyberPanel, cho phép tự động sao lưu website bitnow.vn lên Google Drive. Ứng dụng của chúng tôi sử dụng Google Drive API để quản lý file sao lưu một cách hiệu quả và an toàn.

Cách thức hoạt động:

• Incremental Backup: Sau bản sao lưu đầy đủ ban đầu, chỉ những thay đổi mới của website sẽ được sao lưu, giúp tối ưu hóa tốc độ backup và tiết kiệm dung lượng lưu trữ.
• Chúng tôi cần các quyền truy cập Google Drive để ứng dụng hoạt động như sau:
  Scope https://www.googleapis.com/auth/drive: Cho phép ứng dụng có quyền truy cập đầy đủ để xem, chỉnh sửa, tạo và xoá file trên Google Drive, đảm bảo các bản backup của website được lưu trữ và cập nhật liên tục.
  Scope https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly: Cung cấp quyền truy cập chỉ đọc vào thông tin metadata của file, giúp hệ thống theo dõi thay đổi và xác định những phần dữ liệu cần được sao lưu.
  Scope https://www.googleapis.com/auth/docs: Cho phép quản lý các tài liệu Google Docs, đảm bảo nếu ứng dụng xử lý hoặc lưu trữ các file dạng Google Docs, chúng sẽ được tích hợp liền mạch trong quy trình sao lưu.

Privacy Policy & Cam kết về dữ liệu:

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng một cách nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu sao lưu chỉ được sử dụng với mục đích phục vụ việc lưu trữ và khôi phục website của Bitnow, không được chia sẻ hay sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã được thông báo. Ứng dụng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư, đảm bảo an toàn cho dữ liệu người dùng.

Giải pháp này giúp Bitnow đảm bảo quá trình sao lưu được tự động, hiệu quả và bảo mật, đồng thời tối ưu hóa việc sử dụng không gian lưu trữ trên Google Drive.